Corretora de seguros desde 1991 ·
São Caetano do Sul
Há 35 anos a ACAUÃ cuida de famílias, profissionais e empresas — do primeiro conselho até o dia em que a apólice precisa funcionar. Sem robô, sem transferir você de setor, sem soltar a sua mão no meio do caminho.
Quero uma análise da minha apólice atualA análise é gratuita e sem compromisso. Você entende o que contratou — mesmo que decida não mudar nada.
Contratar um seguro hoje leva três minutos no celular. Você escolhe, paga, recebe um PDF e segue a vida. Parece resolvido.
O que não cabe em três minutos é alguém que conheça a sua rotina, saiba o que a sua apólice cobre de verdade e atenda o telefone no dia em que o carro já está no guincho, o hospital está pedindo garantia ou a família precisa de um documento que ninguém sabe preencher.
Seguro não é um produto que você usa todo mês. É um produto que você usa uma vez — e essa uma vez costuma ser o pior dia do ano. É exatamente aí que a diferença entre ter uma apólice e ter uma corretora aparece.
Na ACAUÃ, você não compra uma apólice. Você passa a ter alguém que responde por ela.
Antes de oferecer qualquer produto a um cliente, ele passa por uma pergunta simples: eu colocaria a minha família nisso? Se a resposta for não, ele não entra na nossa prateleira. É por isso que trabalhamos com poucas seguradoras — as que a gente conhece pelo nome de quem atende do outro lado, não pelo tamanho do anúncio.
Aqui não existe cliente grande e cliente pequeno. Existe gente que confiou na gente. Tapete vermelho é para todo mundo, do primeiro seguro de celular à frota da empresa. E quando alguém passa por uma situação, a gente pega no colo — literalmente: preenchemos formulário, acionamos assistência, ligamos para a seguradora, explicamos o que vai acontecer.
Pode parecer detalhe. Mas foram esses dois detalhes que trouxeram
todos os nossos clientes até aqui, um indicando o outro, sem nunca termos feito propaganda.
Não é sobre preço de apólice. É sobre o que acontece depois que você assina.
Um atendente diferente a cada ligação
A mesma equipe, que conhece o seu histórico
Vende assim mesmo
A gente diz para você ficar com o que já tem
Você recebe o preço
Você entende o que está coberto e o que não está
Você resolve com o terceiro
A gente cuida do seu lado e do dele
Você liga para a central e explica tudo de novo
A gente abre, acompanha e cobra por você
Chega um boleto com o valor novo
A gente revisa a cobertura antes
e te explica o que mudou
Você fala com quem estiver na escala
Você fala com quem conhece o seu caso
Nenhuma dessas linhas custa mais caro. A comissão da corretora já está dentro do prêmio do seguro, seja qual for a corretora. A diferença é o que você recebe por ela.
A pergunta que mais ouvimos em 35 anos é: “ah, vocês também trabalham com isso?”. Trabalhamos. Escolha uma cobertura no índice — a explicação aparece sem transformar a página numa lista infinita.
Pessoas
Patrimônio
ProjetosCobertura para colisão, roubo, furto, incêndio e danos causados a terceiros — e as coberturas extras que quase ninguém explica, como danos a vidros, faróis, pneus, suspensão e carro reserva. Atendemos do carro da família à frota da empresa, com uma leitura honesta de qual proteção você realmente precisa e qual só encarece a apólice. E, se houver uma colisão, o nosso atendimento cobre você e o terceiro envolvido — o que quase nenhuma corretora faz.
O maior engano do mercado: seguro de vida não serve só para quando você faltar. As apólices modernas pagam em vida — diagnóstico de doenças graves, invalidez, e diária por incapacidade temporária, que garante a sua renda se você precisar parar de trabalhar por um período. Para quem vive da própria produção (médico, dentista, autônomo, empresário), essa é a cobertura que mais faz diferença e a que menos se contrata. Explicamos cada uma antes de você decidir.
Planos individuais, familiares, para PME e para empresas, além de odontológico. O preço de plano de saúde é tabelado — você paga o mesmo valor contratando em qualquer lugar. O que muda é quem cuida de você depois: carência, rede credenciada, reajuste, mudança de faixa etária, inclusão e exclusão de dependentes, portabilidade. Esse acompanhamento é o nosso trabalho, e ele não custa nada a mais.
Muito além do que o cartão de crédito oferece. Cobrimos despesas médicas e hospitalares no exterior, bagagem, cancelamento e — o item que quase ninguém compara — atendimento odontológico com cobertura à altura da médica, e não um valor simbólico. Também existe seguro viagem dentro do Brasil, válido a partir de 70 km da sua casa, que a maior parte das pessoas nem sabe que existe. Antes de comprar, vale a pena conversar cinco minutos: as regras de embarque mudam por país.
Para quem responde tecnicamente pelo que faz: médicos, dentistas, advogados, contadores, engenheiros, corretores e empresas. É a apólice que cuida da sua defesa e do seu patrimônio se um paciente, cliente ou terceiro questionar a sua conduta. É também a linha em que as exclusões contratuais mais pesam — por isso lemos cada cláusula com você antes de assinar. É uma das áreas em que mais nos especializamos.
Casa, apartamento, casa de veraneio, chácara, sítio, condomínio e imóvel comercial. Cobre incêndio, roubo, danos elétricos, vendaval, vazamento e responsabilidade civil do imóvel — e ainda inclui assistências do dia a dia (chaveiro, encanador, eletricista) que muita gente paga separado sem saber que já tem. Custa menos do que a maioria imagina.
As coberturas pequenas que resolvem situações grandes. Aparelho celular, notebook, equipamento profissional e plano de saúde para cachorro e gato. Não são os nossos maiores produtos — mas estão aqui porque quem é cliente da ACAUÃ não deveria precisar procurar em outro lugar.
Vai alugar e não quer pedir para um parente ser fiador? Existem duas saídas: o seguro fiança, em que a seguradora garante o aluguel ao proprietário, e o título de capitalização, em que um valor fica depositado como garantia e volta para você ao fim do contrato. Trabalhamos com as duas modalidades e com várias seguradoras ao mesmo tempo, o que aumenta bastante a chance de aprovação. Atendemos tanto o inquilino e o proprietário quanto imobiliárias parceiras.
Uma forma planejada de comprar imóvel, veículo, equipamento ou serviço sem os juros de um financiamento. Para quem tem tempo e disciplina, costuma ser o caminho mais inteligente de construir patrimônio; para quem precisa do bem na semana que vem, não é. E existem três coisas que a gente faz questão de dizer antes de qualquer simulação: a taxa de administração incide sobre o crédito originalmente contratado, mesmo que você reduza a carta depois; ninguém pode prometer data de contemplação, porque ela acontece por sorteio ou por lance — o que dá para montar é uma estratégia de lance realista; e consórcio não é investimento, é ferramenta de compra planejada. Se depois dessas três informações ele ainda fizer sentido para você, provavelmente é um bom negócio.
Grupos de consórcio são administrados por administradora autorizada e fiscalizada pelo Banco Central do Brasil. A contemplação ocorre por sorteio ou lance, conforme o regulamento do grupo, e não há garantia de prazo. A ACAUÃ atua na intermediação e na orientação do cliente.
Não achou o que procura? Existem seguros para praticamente tudo. Pergunte — se não for a melhor opção para você, a gente diz.
Quero entender o que faz sentido para mimNenhuma dessas situações é pegadinha da seguradora. Está tudo escrito no contrato — só que ninguém lê o contrato antes, e quase ninguém explica. A gente explica.
A cobertura que vem com o cartão costuma ter limites baixos, lista curta de eventos cobertos e exige que a passagem tenha sido paga integralmente naquele cartão. Itens comuns de viagem — intoxicação alimentar, prática de esportes, atendimento odontológico, condição pré-existente — com frequência ficam de fora. Muita gente descobre isso no balcão do hospital, quando pedem a garantia de pagamento.
Entregar a chave a alguém que se apresenta como manobrista em um estabelecimento que não oferece esse serviço formalmente costuma ser enquadrado como agravamento de risco. Já vimos isso acontecer: carro novo, apólice em dia, e a indenização negada — porque a entrega voluntária da chave a um desconhecido não é roubo nem furto qualificado. É um detalhe que ninguém comenta na hora da venda.
Se um ciclista, motociclista ou outro veículo atinge a porta que você acabou de abrir, a responsabilidade tende a recair sobre quem abriu. Saber disso antes muda a forma como você olha para a cobertura de danos a terceiros da sua apólice.
No seguro residencial, a maior parte das apólices cobre roubo (com ameaça) e furto qualificado (com arrombamento ou escalada). O furto simples — alguém entra pela porta destrancada e leva algo — costuma estar excluído. Vale conferir o que a sua apólice diz.
Contratos de seguro se baseiam no princípio da boa-fé. Se a infiltração veio de uma calha entupida há anos ou de um telhado sem manutenção, a seguradora pode recusar. Não é má-fé dela — é uma cláusula que estava lá desde o começo.
Os países do Tratado de Schengen exigem cobertura médica mínima de 30 mil euros. Vários outros países da América do Sul também passaram a exigir comprovação. E o mínimo exigido raramente é o suficiente para uma internação de verdade — atender à regra e estar protegido são coisas diferentes.
Vale a partir de 70 km da sua residência e cobre despesas médicas, hospitalares e odontológicas na estrada e no destino. Custa poucos reais por dia. É provavelmente o produto mais desconhecido do mercado brasileiro.
Se você contratou uma carta de 500 mil e depois reduziu para 300 mil, a taxa de administração continua calculada sobre o valor originalmente contratado. Isso é regra do produto — e é uma das coisas que menos se explica na hora da venda. Aqui, a gente explica antes.
Quando um seguro “não funciona”, quase sempre não foi o seguro que falhou — foi a contratação que foi feita sem ninguém olhando por você.
No começo dos anos 90, Alexandre Batista tentou registrar cinco nomes para a corretora que estava abrindo. Todos voltaram negados. Foi uma gerente de seguradora, hoje já falecida, quem colocou um dicionário de línguas indígenas na mão dele e disse para procurar ali.
ACAUÃ significa força. Passou no registro de primeira.
O símbolo veio depois, e veio da mesma teimosia. Alexandre é fascinado pelo Egito desde criança — esteve em Gizé e viu o sol nascer e se pôr do alto das pirâmides. As três maiores, Quéops, Quéfren e Miquerinos, viraram as três letras A do nome. O desenho é o mesmo desde então, e a cor foi escolhida com critério, não por estética.
Em 35 anos mudou o tamanho da empresa, mudou o time, mudaram os produtos. O símbolo não mudou nenhuma vez. É a forma mais simples que a gente encontrou de dizer que algumas coisas aqui não se negociam.
Você quer entender o que está contratando, e não só quanto custa. Prefere resolver uma situação com uma pessoa a resolver com um aplicativo. Valoriza quem te avisa do que não está coberto antes, e não depois. Quer uma corretora que atenda a sua família, a sua casa, a sua profissão e a sua empresa no mesmo lugar.
A sua única pergunta é qual é o valor mais baixo do mercado. Nesse caso, existem comparadores online que fazem isso melhor e mais rápido do que qualquer corretora — inclusive nós. O nosso trabalho começa depois do preço, e é ele que a gente cobra.
Em 35 anos aprendemos que cliente e corretora precisam combinar. Quando combina, a relação dura décadas. Vários dos nossos clientes estão conosco desde 1991.
Não. Quem remunera a corretora é a seguradora. Você escolhe quem vai acompanhar sua apólice e atender você durante toda a vigência.
Trabalhamos com seguradoras registradas na SUSEP e reconhecidas pela estrutura e pelo atendimento, como Porto, Allianz, Tokio Marine, Mitsui, Yelum e HDI. Na saúde, atendemos Amil, Unimed Nacional, MedSênior e outras.
Se você quer trocar de corretora ou de seguradora, a mudança costuma acontecer na renovação. Cancelar antes pode não compensar. Em planos de saúde, as regras são diferentes.
Sim. Atendemos em qualquer lugar do Brasil.
Depende do seguro. Uma cotação de auto costuma sair em até 24 horas. Um plano empresarial com muitas vidas pode levar até 15 dias.
Não. O financiamento libera o crédito de imediato e cobra juros. No consórcio, há taxa de administração, e o crédito depende de sorteio ou lance.
Pode perguntar, sim. A conversa é sem custo e sem compromisso. Se estiver tudo certo, a gente diz que está tudo certo.
Sem custo, sem compromisso e sem insistência. Se estiver tudo certo, a gente diz que está tudo certo.
PDF, foto ou o número. O que você tiver em mãos já serve para começar.
Coberturas, exclusões, carências e franquia, linha por linha, contra o que você precisa.
Por escrito e em português. Inclusive quando a conclusão é ficar como está.
